01.助人自助，提供真诚的心理关怀

付园园表示，心理咨询如果用一句话来概括的话，它其实本质上是一种“助人自助”的职业。心理咨询师与来访者一同找到其存在的问题，探索和发现问题，面对和体验问题，然后放下问题、改变问题或者与问题同行，最终让TA成为帮助自己发展成长的那个人。

在心理咨询过程中，付园园会时刻关注着来访者的体验，并会将TA在问题中的自我体验放在一个关系背景中去从全局角度了解来访者，然后充分利用主体间“对话”的力量，去引导来访者进行自我觉察。

当提到“对话”的魅力时，付园园说，她很欣喜地关注到许多来访者自我觉察十分深刻，会在对话过程中迸发出众多充满智慧哲思的话语，一个咨询者曾表示“当我决定来咨询时，改变就发生了。”另一位来访者说：“一开始我觉得人的心就像一颗洋葱，一层一层的剥，剥到最后什么都没有，而且还留了很多泪。但真正通透之后，我觉得人的心就像花一样，每一层都有它的结构，每一层都有它的颜色和用途，而且花和洋葱不一样，花是有心的，这个心会在秋天结出果实，不负盛开。”……这些人和心灵之间的碰撞也构成了付园园热爱、坚守心理咨询这一职业的原因。付园园表示，自己会在为来访者提供心理关怀的这条路上坚定地走下去，为更多有需要的人服务。

02.“授之以渔”，帮助客户在日常中改善心情

付园园介绍道，虽然每一个来访者都带着不同的现实问题，怀抱着对咨询师不同的期待前来进行心理咨询，但他们的共同点都是期待通过对自我深层剖析，然后带来心理层面的转变，从而帮助自己更好地工作或生活、改善自己的人生，让自己获得心灵上的自由和满足。

因此，付园园为了更好地服务来访者，与来访者更好地共情，她也会去接受心理咨询。当她体会了作为来访者投入咨询关系中时，也会不由自主地对抗咨询师，对待咨询师的部分问题会有所抗拒和推拉。付园园在亲身经历之后意识到心理咨询真的不是一件易事，当面对来访者的情绪和阻抗时，需要在稳住自己的同时承接来访者的情绪，理解了要将“为TA好”看得比“对TA好”更重要，谨慎、真诚地对待每一个来访者。

在日常生活中如果遇到情绪困扰，付园园也提出了她的调节建议：通过任何你喜欢的、让你感到舒服的方式都可以。可以使用向外获取能量的方式，比如和朋友吐槽、在团队中（包括游戏中的虚拟团体）寻求安慰；也可以运用向内获取能量的方式，比如自己一个人静静、运动、看书、看电影等。但是，如果当自己总是遇到相同情境的困扰，而自己又无法疏通情绪进行自我调节，那么不妨试一试心理咨询。