不知道大家有没有注意观察过，刚刚毕业进入医院工作的年轻医生一般都对患者很好，很有耐心，并且富有同情心 。
随着工作经验的日积月累和年龄的不断增长，当初的耐心和同情心慢慢会消失殆尽，会变得相对没有耐心和缺乏本该应有的最起码的同情心。到底是什么原因呢？今天我们先从发生在某医院的一个真实故事说起……那是2006年的冬天，发生在我在西北某地市级人民医院妇产科实习时的一件真人真事。我的带教老师跟我同姓，刚刚毕业工作满两年。因为她跟我是同一个县城的，年龄比我大两岁，说自己刚刚毕业还是学生，不好意思让我叫老师，所以平时我都喊她张姐。张姐性格开朗，为人随和，对同事和患者都非常热情，心底善良，平易近人。妇产科理论基础也很扎实。我在妇产科实习的第一个月，她教我问病史，写病历，给病人缝合伤口，带我参观剖宫产，妇科检查和一些简单的妇科手术，给我讲女性生殖系统解剖知识。对前来就诊的妇产科病人也是有问必答，不但细心耐心而且特别有同情心。对需要帮助的患者她基本都是尽力帮助。直到我在妇产科实习的第二个月，发生的一件事情，让张姐从此变得不再心善，不再同情心泛滥……
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据林阿姨自诉，经济情况不是太好，陪她看病的是她的丈夫，看上去憨厚老实的一个中年男性。单从相貌和言谈举止看上去，夫妻二人都是非常诚实可靠的朴素形象。林阿姨做的妇科手术大概需要1万元，可夫妻二人说自己身上所有钱加起来只有7000元，能不能先交7000元做手术，等手术结束后找亲戚朋友借钱，尽快把治疗费用凑齐。
张姐看着夫妻二人着实可怜，一时同情心泛滥，爽快答应，帮其办理入院手续尽快安排手术。
按照医院规定，必须补交剩下的钱才能执行接下来的医嘱，否则药房不发药，护士领不到药，就没办法输液和做下一步治疗。早上查房结束，张姐把林阿姨的丈夫叫到办公室问凑钱的事，林阿姨的丈夫面露难色，楚楚可怜的说暂时还没凑到钱，能不能先给治疗，他一定尽快借到钱。按照医院规定，原本肯定不行，可张姐看在林阿姨夫妻二人经济情况确实困难的份上，就大发慈悲想帮她一把。于是张姐自己做担保，给这对夫妻继续治疗。张姐心想，夫妻俩也不容易，自己当医生的初心不就是治病救人吗？可后来发生的事，让张姐对自己当初做的这个决定追悔莫及。
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手术后第五天，我和张姐值夜班。一大早，六点，被值班护士急急忙忙喊醒，让赶紧去林阿姨住的房间看看。张大姐还以为林阿姨病情出现什么危险了，匆匆忙忙赶到病房 ，谁知眼前看到的一幕，让张姐彻底傻眼了。林阿姨住的床位空空如也，一夜之间林阿姨和她的丈夫两个大活人，就如刘谦的魔术「大变活人」一样凭空消失了。可张姐并没有给她办理出院手续呀，问了其他医生护士，都不知道林阿姨去哪儿了。赶紧打电话发现是空号，报警家庭住址也是假的。（注：那时候有的医院办住院没有身份证也可以，医院病房楼也没有监控，网络也没有现在这么发达，要找到一个人，没有现在这么容易）。最后大家经过讨论，一致认为林阿姨可能是趁着夜班护士忙其他患者的时候不注意，就偷跑了。（注：那个年代，医院欠费偷跑的病人时有发生，每到年底，就有医生拿着欠费凭证上门讨要住院欠费的，尤其是骨科病人高发。我本人就和上级骨科医生，到欠费的病人家里上门讨要过欠费）。也许是因为经济确实太困难，交不起剩下的住院费，也许是从当初住院一开始，压根儿就没有打算交钱。后来，医院的做法就是林阿姨欠的3000元钱直接从张姐工资里扣，因为是她大发慈悲，在患者欠费的情况下亲自做担保给做的后续治疗。医院这样做看上去似乎很不近人情，但也算合情合理，规定就是规定，规定就必须有人遵守，无规矩不成方圆。被医院扣工资后，张姐在科里大哭一场，一边哭，一边臭骂欠钱偷跑的林阿姨夫妻俩。那时候，事业编制医生的工资一个月才1500元，张姐被扣了整整两个月工资。而张姐刚刚毕业时间不长，在外面租房子还要交房租，水电费，还有吃饭等日常生活开销。两个月工资就这样无缘无故没有了，张姐也不敢告诉父母，怕父母担心，接下来就靠跟科里同事借钱维持生计。说到这里有人可能会有疑问，医生除了工资不是还有奖金吗？的确不假，可有些医院刚刚工作第一年是没有奖金的，第二年每个月才发500元奖金，第三年奖金发0.8的系数，第四年才拿全额奖金。而张姐那时候工作才第二年，每个月500元，显然不够日常生活开支。通过这件事让张姐彻底改变了认知。她对自己发誓，以后无论遇到什么样的病人，再也不会同情心泛滥去帮助和同情患者了。『一朝被蛇咬，十年怕井绳』说的大概就是这个意思。每个医院像张姐这样的医生其实还有很多，张姐的例子其实只是很多医生的缩影。是无情的患者，是少数人性的恶，伤害了大多数医生的善。我能想象到『农夫与蛇』、『东郭先生与狼』、『狗与吕洞宾』的寓言故事中农夫、东郭先生、吕洞宾的愤怒和无奈……
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可现实中这样的例子，时时都在上演，不止是张姐与林阿姨，不止在医院，比如十几年前发生的『南京彭宇案』，还有最近几年发生的挑战国人忍耐极限的『江歌与刘鑫案』。诸如此类，还有很多 ，这里暂不一一列举了。经常看到网上有自媒体，当然不乏一些网络大V，为了流量辱骂医护人员，话里带刀，冷言嘲讽救死扶伤的医护人员。说现在医生根本不管病人死活，一切向钱看，没钱就不给病人治病 ，哪怕患者生命垂危。他们不断挑战和破坏原本已经雪上加霜，跌入冰窟的医患关系。这完全是赤裸裸的诬陷，国家卫健委和医院都有明确规定，遇到真正需要急救的患者，哪怕没有家属陪同 ，哪怕患者没有一分钱，接诊医生都会第一时间报告医院总值班为其开通绿色通道，把抢救生命永远放在第一位。退一步讲，遇到普通的没有生命危险的患者，医院先交钱后治病也没有任何过错呀。凭什么医院就要不交钱先给患者治病?你去饭店吃饭，去酒店住宿，去超市或商场购物，工作人员能让你不交钱先消费吗？你去乘飞机，坐高铁，坐轮船不买票，等到了目的地后再补票可以吗？你去买房买车，告诉卖方先拿房住几年或先提车开几个月后再交钱可以吗?
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可大多数自媒体和喜欢站在道德制高点的键盘侠，却要求医院不交钱先看病。让跟你萍水相逢、无亲无故的医生给患者冒险承担逃费风险免费治疗，凭什么?医院不是印钞机，医生也不是活神仙，医院运营也需要成本 。
医务人员只是普通人，他们也需要还房贷还车贷，赡养老人，给子女交学费。凭什么要用圣人的标准要求他们必须怎样做?如果你是医生或者你的家人是医生，请问你是否愿意？如果每个病人都不交钱，都要求先治病，后交钱，等到病好之后又有几人心甘情愿去交费呢?是不是全国各家医院每天都要不断重复上演张医生与林阿姨的故事呢？倘若医护人员都去上门催费了，来医院就诊的患者谁去给治病，谁去抢救急诊科生命垂危的其他患者呢？
我国人口众多，目前还不能达到全民免费医疗的发达程度。但据国家医保局2022年3月发布的《2021年医疗保障事业发展统计快报》显示，截至2021年底，我国基本医疗保险参保人数达13.64亿人，参保覆盖面稳定在95％以上。未来随着我国经济的飞速发展，全民免费也不是没有可能，就让我们拭目以待吧。
最后我想说，请不要用神仙的标准，去要求凡胎肉体的医务人员。赞誉时，把医生捧上神坛；诋毁时，把医生贬入地狱。完全没必要，也不需要。
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