健康160用户隐私协议本政策仅适用于健康160的产品或服务。 如关联公司（即健康160直接或间接控股的公司，参股或形成经营、协作的，具有关联关系的企业）的互联网电子服务或商品中使用了健康160提供的互联网电子服务或商品（例如直接使用健康160账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本声明和政策同样适用于该部分互联网电子服务或商品。
最近更新日期：2020年7月。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件： liaowei@91160.com
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何保护您的个人信息
4、本政策如何更新
5、如何联系我们
健康160深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，健康160承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。健康160仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
为实现核心业务功能：因医疗行业特殊性，为保证医疗安全，根据国家政府要求，您预约医疗服务时，需要您提供联系人手机号码。还需提供就诊人（家庭成员）的姓名、有效证件（包括但不限于身份证、医保卡、护照）的号码、手机号码；或根据相关政府部门和具体就医机构要求增加相应信息。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息，将导致您无法使用预约挂号服务或医疗就诊服务。
二、我们如何共享、转让、公开披露、共同控制您的个人信息
1、共享
我们不会与健康160以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1） 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2）我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息，例如：为创建电子健康卡，我们将向政府医学信息中心提供您的姓名，性别，出生日期，证件类型，证件号，手机号；为实现实名认证，我们将向实名认证服务商上海诺正投资管理有限公司提供您的姓名，身份证号；
为实现人工实名认证，识别身份证信息，我们可能向百度云APP 提供您的身份证照片；
按照互联网医院的监管要求，我们可能将您的信息提交至省卫生健康委员会监管平台，包括：医生患者基本信息，处方单信息，问诊单信息，问诊音视频信息。
3）与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与健康160的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4）与授权合作伙伴共享或委托处理：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全国范围内支持我们业务的供应商、服务提供方，这些支持包括提供预约医疗服务、短信发送，具体如下：为实现发送短信功能，我们可能向短信供应商提供您的：姓名，手机号，挂号信息；为了实现预约医疗服务，我们可能向服务提供商、医疗机构提供您的：姓名、有效证件包括但不限于身份证、医保卡、护照）号码、手机号码。
若您向我们的产品或服务供应商预约、购买服务，我们需要向产品或服务供应商提供您的：姓名，手机号码，有效证件（包括但不限于身份证、医保卡、护照）的号码。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您明确同意后；
2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
4、共同控制
为实现健康160预约挂号等功能，为您提供服务的第三方服务提供方、医疗机构等组织或者医生与本平台可能共同控制您的部分个人信息。我们会要求他们按照法律条款采取安全措施来保护个人信息，不得向第三方披露。
5、公开信息
1）公开信息是指您公开分享的任何信息，任何人都可以在使用和未使用健康160服务期间查看或访问这些信息。例如您在社区、论坛发布的信息。
2）您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服，以便健康160采取相应措施。
三、我们如何保护您的个人信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对www.91160.com网站、微信端、app端提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们已经取得了以下认证：公安部颁发的信息安全等级保护评测三级证书。
3、我们的数据安全能力：我们系统前端采用知道创宇的云安全防护，并采用全网数据加密传输；用户敏感数据加密存储；数据异地灾备等安全措施。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他健康160用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
五、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
联系电话：0755-26738262
一般情况下，我们将在十五天内回复。
注册名称：深圳市宁远科技股份有限公司
注册地址：深圳市南山区东滨路4078号永新时代广场2号楼11、12层。
客服热线：400-119-1160
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向本协议签订地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
